Версия 1.2 · действует с 2026-09-04
Политика обработки персональных данных
сайта, оплаты и системы лицензирования «404 Tools»
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных на сайте https://textmotion404.ru, при покупке продуктов 404 Tools, получении поддержки и использовании их системы лицензирования.
1.2. Оператором персональных данных является Турков Егор Владимирович, ИНН 745210827802, далее — «Оператор».
1.3. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Она является информационным документом и сама по себе не заменяет отдельное согласие, когда такое согласие требуется законом.
1.4. Использование отдельных функций невозможно без необходимых данных: без e-mail нельзя оформить заказ, доставить ключ или восстановить лицензию; без технического идентификатора невозможно закрепить лицензию за первым компьютером.
2. Принципы обработки
2.1. Оператор обрабатывает только данные, необходимые для конкретных, заранее определённых и законных целей, не объединяет несовместимые цели и не хранит данные дольше необходимого.
2.2. Обработка осуществляется автоматизированным способом и, при обращениях в поддержку, может дополняться неавтоматизированной обработкой.
2.3. Специальные категории данных, биометрические данные и сведения для рекламного профилирования не запрашиваются. Рекламные cookies не используются. Аналитические cookies Яндекс Метрики устанавливаются только после отдельного согласия посетителя.
3. Субъекты, данные, цели и сроки
| Цель | Данные | Основание | Срок |
|---|---|---|---|
| Оформление и оплата заказа | E-mail, идентификатор и статус платежа, сумма, товар, версии и даты принятых документов | Заключение и исполнение договора; исполнение налоговых и иных обязанностей | В течение действия лицензии и далее в пределах обязательных сроков хранения и исковой давности |
| Выдача и восстановление лицензии | E-mail; лицензионный ключ; идентификатор заказа. В собственной базе e-mail и ключ хранятся в виде стойких хешей или в зашифрованном виде | Исполнение лицензионного договора | В течение действия лицензии и до трёх лет после прекращения договорных отношений, если более длительный срок не требуется законом или спором |
| Активация и защита лицензии | Хеш e-mail, хеш ключа, код и версия продукта 404 Tools, хеш идентификатора установки, версия Adobe-приложения, даты активации и последнего обращения | Исполнение договора и защита законных интересов Оператора от злоупотреблений без нарушения прав пользователя | В течение действия лицензии и до трёх лет после её прекращения |
| Поддержка | E-mail, имя при его указании, содержание обращения, технические сведения и приложенные пользователем материалы | Исполнение договора; рассмотрение требований пользователя | До решения вопроса и затем до трёх лет для подтверждения исполнения обязательств |
| Безопасность сайта и API | IP-адрес, время и адрес запроса, технические журналы; в таблице ограничения запросов — только хеш IP-адреса | Защита сайта, пользователей и законных интересов Оператора | Хеши ограничения запросов — не более 90 дней; журналы хостинга — не более одного года, кроме расследования инцидента |
| Аналитика сайта при наличии согласия | Анонимный идентификатор браузера, cookies и localStorage Яндекс Метрики, IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, посещённые страницы и действия на сайте | Согласие посетителя | До отзыва согласия либо окончания срока действия соответствующего идентификатора; основной идентификатор Метрики — до одного года |
4. Действия с данными
4.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу привлечённым обработчикам, блокирование, обезличивание и уничтожение данных.
4.2. Решения, порождающие юридические последствия исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных, не принимаются.
4.3. После достижения цели данные удаляются из рабочих систем либо обезличиваются, если отсутствует иное законное основание хранения. В резервных копиях удаление происходит при плановой ротации с ограничением доступа до окончательного уничтожения.
5. Получатели и привлечённые сервисы
5.1. Timeweb (Российская Федерация) обеспечивает размещение сайта, базы данных и технических журналов.
5.2. ЮKassa и Lava.top обрабатывает платёж и передаёт Оператору его идентификатор, статус, сумму и связанные с заказом сведения. Реквизиты банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Оператору не передаются.
5.3. Почта Timeweb (Российская Федерация) получает e-mail и содержание транзакционного письма только для доставки лицензионного ключа, ссылки на загрузку и сообщений по заказу.
5.4. ООО «ЯНДЕКС» (Российская Федерация) обрабатывает технические сведения и идентификаторы аналитических cookies через сервис Яндекс Метрика только после согласия посетителя. Метрика используется для оценки посещаемости, источников переходов и конверсий сайта.
5.5. Данные могут быть предоставлены государственным органам в случаях и объёме, прямо предусмотренных законом. Оператор не продаёт персональные данные и не предоставляет их для сторонней рекламы.
6. Локализация и трансграничная передача
6.1. Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение данных граждан Российской Федерации выполняются с использованием базы данных на территории Российской Федерации у Timeweb.
6.2. Для международной оплаты e-mail и сведения о заказе могут передаваться платёжному сервису ЮKassa и Lava.top, а для доставки транзакционных писем — сервису Почта Timeweb в Российская Федерация, после первичной обработки в Российской Федерации.
6.3. Уведомление о намерении осуществлять трансграничную передачу направлено в Роскомнадзор 2026-08-12. Передача осуществляется при отсутствии запрета или ограничения уполномоченного органа.
7. Защита данных
7.1. Оператор применяет разграничение доступа, HTTPS, хранение секретов вне публичной части сайта, хеширование e-mail и идентификаторов, шифрование лицензионных ключей, ограничение частоты запросов, резервное копирование и контроль технических ошибок.
7.2. Доступ получают только Оператор и привлечённые сервисы в объёме, необходимом для соответствующей цели. При инциденте Оператор принимает меры по блокированию, устранению последствий и уведомлению уполномоченного органа в предусмотренных законом случаях и сроках.
8. Права субъекта
8.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели.
8.2. Если обработка основана на согласии, его можно отозвать. Отзыв не прекращает обработку, необходимую для исполнения уже заключённого договора, выполнения обязанности по закону или защиты прав в споре.
8.2.1. Согласие на аналитические cookies можно изменить через кнопку «Настройки cookies» на сайте. После отказа счётчик перестаёт загружаться на следующих страницах, а доступные сайту аналитические cookies удаляются.
8.3. Запрос направляется на support@textmotion404.ru либо по адресу 454085, Россия, Челябинская область, г. Челябинск, улица Танкистов, дом 150А. Для предотвращения раскрытия данных третьему лицу Оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность и связь с заказом.
8.4. Пользователь вправе обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.
9. Обновление Политики
9.1. Политика пересматривается при изменении состава данных, целей, сервисов или законодательства. Новая редакция действует с указанной в ней даты и публикуется по адресу https://textmotion404.ru/privacy.
9.2. Уведомление об обработке персональных данных направлено в Роскомнадзор 2026-08-03. Существенные изменения сведений, содержащихся в уведомлении, сообщаются уполномоченному органу в установленном порядке.
10. Оператор и контакты
- Оператор
- Турков Егор Владимирович
- ИНН
- 745210827802
- support@textmotion404.ru
- Адрес для запросов
- 454085, Россия, Челябинская область, г. Челябинск, улица Танкистов, дом 150А